严允接访时强调：将心比心 依法依规解决群众合理诉求
6月18日，市委书记严允到市人民来访接待中心接访，面对面倾听群众诉求。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，自觉把信访工作摆在突出位置，涵养将心比心、以心换心的为民情怀，切实把“送上门的群众工作”做细做实，依法依规、合情合理解决好群众诉求，不断增进人民群众获得感、幸福感、安全感。
市委常委、市委政法委书记李晓楚，副市长、市公安局局长夏红色，副市长、袁州区委书记江东灿，市委秘书长康新贞一同接访。
当天上午，严允先后接待三批次来访群众，认真倾听他们关于征收补偿、不动产证办理、民工工资拖欠等方面诉求，仔细询问有关情况，耐心解答群众反映的问题，和市直相关部门、属地负责同志现场商讨解决问题的办法。严允指出，群众利益无小事，属地和相关部门要站稳人民立场、走好群众路线，多从群众的角度看问题、想办法、解难题，坚持依法依规、分步推进、分类处置，进一步压实责任、明确时限、跟踪督办，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，推动信访问题妥善解决、群众解开心结。
严允强调，信访关系民生、连着民心。全市各级各部门要坚持以人为本，切实增强做好新时代信访工作的政治自觉思想自觉行动自觉，真正把群众的事当成自己的事，一件事接着一件事办，真诚倾听群众呼声、真情关心群众疾苦、真心回应群众期盼，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要强化法治思维，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，始终做到依法依规、合情合理，更好实现法律效果和社会效果相统一，同时引导群众通过合法途径和规定程序表达、解决诉求。要做到举一反三，针对普遍性、多发性问题，建立健全常态长效机制，通过化解一个矛盾解决一类问题，切实把各类矛盾纠纷和信访问题解决在基层、化解在萌芽状态，以高质量信访工作护航全市高质量发展。
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（来源：李家裔 记者王小军/文、记者刘继刚/图）（编辑：刘敏；校对：肖苏阁；编审：夏侯婷；监制：彭晓英、黎向农）
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